Politique de Remboursement

RETOURS

1) AVANT d'effectuer un retour, veuillez vous assurer que vous respectiez bien les conditions suivantes : 

  • L'article est bien dans son emballage d'origine.
  • La demande doit être faite sous 10h (à compter de l'heure de livraison).
  • L'article n'a jamais été lavé ou même porté, celui-ci doit être dans son état d'origine.
  • Les étiquettes doivent être accrochées sur l'article.

2) Contactez-nous par mail à laparisienneofficielle@gmail.com afin d'être pris en charge par notre support client. 

3) Les retours se font à l'adresse suivante : Songfeng Gecha Shanfang, Weidu District, Xuchang, Henan, Chine. Avec une preuve du renvoi du colis à la bonne adresse. La Parisienne n'est pas responsable en cas d'erreur d'adresse de la part du client et se réserve le droit de refuser.

 

    REMBOURSEMENT/AVOIR

    Pour prétendre à un remboursement, veuillez nous envoyer un message dans les 3 jours suivant de la date de commande.
    Nos délais de remboursements sont de 7 à 7 jours selon votre moyen de paiement (carte bancaire Mastercard ou Visa) après validation du remboursement.
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    Dans le cas d'un bon d'achat/avoir sur notre boutique, celui-ci sera valable six mois à compter de sa création et pourra être utilisé sur l'ensemble des produits de notre boutique.
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    La Parisienne s'engage à fournir la meilleure expérience possible pour nos client(e)s, et vous assure que votre satisfaction est notre principale priorité.